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ダウンロードの失敗またはプロフィールのダウンロードに問題がある場合
このエラーメッセージはオンラインプロフィールが破損していることを意味しています。失ったデータを回復することができる可能性があります。 以下の場所を参照して、プロフィールを見つけてください:C:\Users\<Your Username>\AppData\Roaming\Ubisoft\Anno1404\Profiles プロフィールはファイルネーム1234567890.profile.のような名前があります。 このプロフィールをデスクトップまたはどこか安全な場所へコピーアンドペーストしてください。 チケットを送信するときは、次を含めてください: - 「アノ 1404」プロフィール(アップロードする際に*.profile fileを圧縮する必要がある場合があります - ゲームのCDキー この問題を解決するために、追加の情報をお伺いする場合があります。 この問題が発生した場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。