복구 코드는 1회성의 고유 코드이며, Ubisoft 계정에 2단계 인증을 활성화하면 받을 수 있습니다.
발신인 AccountSupport@ubi.com 주소로 '2단계 인증 복구 코드'라는 제목의 메일이 발송됩니다. 해당 이메일을 찾을 수 없다면 스팸 메일함을 확인해주시기 바랍니다.
기존의 2단계 인증 방식을 통해 접속하기 어려울 경우, 인증 코드 대신 복구 코드를 사용하여 Ubisoft 계정에 로그인할 수 있습니다. 그러므로, 복구 코드를 안전하게 보관하세요!
인증 방식에 대한 접속 권한을 상실하거나 인증 코드 생성에 문제가 있을 경우, 해당 보안 방식을 잠시 비활성화하는 것을 권유드립니다. 비활성화 후, 다시 보안 설정을 활성화하여 새로운 복구 코드를 받아볼 수 있습니다.
복구 코드를 더 이상 이용할 수 없더라도 걱정하지 마세요! 지원팀으로 문의하면 2단계 인증을 해제할 수 있습니다.
우리에게 연락하기 위해 확인 및 복구 코드에 접속할 필요는 없습니다. 보안을 위하여 계정을 변경하기 전에 대체 계정 소유권 확인 절차를 안내합니다.
다른 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 지원팀으로 문의하세요.