Ubisoft 계정 로그인 불가

문제 해결 단계를 시작하기 전에, Ubisoft 계정에 대한 올바른 로그인 정보를 사용하고 있는지 확인하세요. 비밀번호를 재설정하면 인증 문제를 해결할 수 있습니다.

문제가 지속되면 다음 단계를 실행하여 각 단계를 완료한 후 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. 
 
Ubisoft 웹페이지
• 브라우저 문제 해결 단계를 시도합니다. 
• 다른 네트워크(다른 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터)에서 로그인을 테스트합니다. 
 
Ubisoft Connect PC
Ubisoft Connect 데스크톱 앱의 최신 버전을 실행합니다. 
관리자 권한으로 데스크톱 앱을 시작합니다. 
• Ubisoft Connect가 오프라인 모드로 설정되어 있지 않은지 확인합니다. 
• Ubisoft Connect PC가 연결 문제로 실행되지 않는지 확인합니다. 
 
이러한 단계를 시도한 후에도 문제가 계속 발생한다면 DxDiag 및 MSInfo 보고서를 Ubisoft Connect PC 로그 파일과 함께 첨부하여 문의하세요. 

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