여러분의 Ubisoft 계정에 Epic Games 계정을 연동하려면 먼저 Epic Games 계정을 생성할 때 사용한 이메일 주소를 인증해야 합니다. Epic Games 계정 설정과 인증을 마쳤다면, • Epic Games Launcher에서 아무 Ubisoft 게임을 구매하거나 실행하세요. • 팝업창에서 계정 연동을 선택하세요. 기본 웹 브라우저가 열립니다. • Ubisoft 계정에 접속하세요. 계정이 없다면 계정 생성을 선택하세요. • 연동 과정은 로그인 성공 후 Epic Games Launcher를 실행하면 완료됩니다. 연동 과정과 관련하여 문제가 발생하면 문제 해결 가이드를 참조하세요. 다른 질문이 있다면 주저하지 말고 저희에게 문의하세요.
구글 인증 앱에서 잘못된 2단계 인증 코드를 생성한 경우 몇 가지 사항을 시도해 볼 수 있습니다. 우선 앱이 기기와 동기화되었는지 확인하세요. 안드로이드 • 구글 인증 앱의 메인 메뉴로 이동합니다. • 화면 오른쪽 상단에 위치한 점 세 개를 누른 다음 설정을 누릅니다. • 코드에 대한 시간 수정을 누릅니다. • 지금 동기화를 누릅니다. iOS • 설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 가서 자동으로 설정합니다. • 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스로 가서 항상 구글 인증 앱 사용으로 설정합니다. 위의 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되면 복구 코드를 사용하여 2단계 인증을 일시적으로 비활성화한 다음 다시 설정하세요. 인증에 사용한 모바일 기기를 교체한 경우 새로운 스마트폰 또는 태블릿에서 이 기능을 다시 활성화하여야 합니다. 2단계 인증을 비활성화는 데 도움이 필요하거나 다른 질문이 있으면 언제든지 문의하세요. 지원팀에 문의하기 위하여 인증 또는 복구 코드에 접속할 필요는 없습니다. 보안을 위하여 계정을 변경하기 전에 대체 계정 소유권 확인 절차를 안내합니다.
저희는 현재 웹 페이지의 연동 기능과 관련하여 기술적인 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 여전히 여러분의 플랫폼에서 저희 게임을 플레이하면 콘솔 프로필을 Ubisoft 계정에 연동할 수 있습니다! 계정 정보 페이지에서 연동된 계정을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 다른 플랫폼으로 Ubisoft 계정을 연동하려면, • 계정 정보 페이지로 이동하세요. • 연동 계정 탭을 찾아 스크롤을 내리세요. • 플랫폼 로고 하단에 위치한 링크를 클릭하고 화면에 나온 안내를 따르세요. 또는 다른 플랫폼에서 게임을 처음 실행했을 때 Ubisoft 세부 사항을 입력하여 이 과정을 완료할 수 있습니다. 일부 플랫폼은 Ubisoft 계정과 연동하기 위한 고유 안내 사항이 있습니다. Epic Games Nintendo Switch Stadia Steam Twitch 다른 플랫폼에서 Ubisoft 계정을 연동 해제하려면, • 계정 정보 페이지로 이동하세요.Head to the Account Information page. • 연동 계정 탭을 찾아 스크롤을 내리세요. • 플랫폼 로고 하단의 연동 해제를 클릭하세요. • 팝업창의 연동 해제 관련 정보를 확인하세요. • 박스에 체크하고 연동 해제를 클릭하여 설정을 완료하세요. 일부 플랫폼은 Ubisoft 계정과 연동 해제하기 위한 안내 사항이 있습니다. Twitch Epic Games 또는 Wii U 계정을 연동 해제하기 위해서는 추가적인 문의가 필요할 수 있습니다. 계정 연동과 관련하여 문제가 생기면 문의하세요!
