문제가 어떻게 나타나는지에 따라(데스크탑 충돌, 블랙 스크린 등) 원인과 해결책은 다양합니다. 하지만 다음 문제 해결 절차로 대부분의 기술 문제를 해결할 수 있습니다.
 만약 계속해서 게임 실행이 불가능하면 주저하지 말고 지원팀에 문의하세요. 
이와 같은 기술 문의는 Dxdiag와 Msinfo를 함께 첨부하면 해결책을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다.