나의 Ubisoft 계정 일시적 잠금

플레이어 계정 보안을 향상하고 유지하기 위한 지속적인 노력의 일환으로, 거래를 둘러싼 부정 행위가 감지되는 즉시 일시적으로 계정을 잠그고 있습니다.

이렇게 하면 이전에 손상된 계정을 보호하고 향후 보안을 강화할 수 있습니다. 

여러분의 계정이 잠금 해제되면 비밀 번호를 변경하고 2단계 인증을 활성화할 것을 강력하게 권장합니다. 

향후 계정 잠금을 피하기 위해서는
• 계정 정보를 제 3자와 절대 공유하지 마세요.
• 주문하기 전 금액을 지불할 수 있는지에 대한 여부를 확인하세요.
• 첫 번째 주문이 실패했다고 연속해서 구매를 시도하는 행위를 삼가하세요.
• 인증되지 않은 판매업체에서 절대 인 게임 화폐를 구매하지 마세요.

여러분의 계정에서 사기 구매 행위가 다시 감지될 경우 계정의 기능(구매 포함)이 제한될 수 있으며, 계정에 영구적인 제재를 가할 수 있습니다.

계정이 잠금되면 모든 Ubisoft 웹 사이트, 게임 그리고 서비스사용할 수 없습니다.

여러분의 계정에 적용된 잠금을 해제할 수 없다는 점에 유의하시길 바랍니다. 제재가 해제되면 이메일이 전송됩니다.

최근에 구매를 시도하지 않은 경우에도 로그인 시도 실패가 너무 많은 등 다른 이유로 계정이 잠길 수 있습니다.

다른 질문이 있다면 주저하지 말고 문의하세요.

 

연관된 플랫폼

도움이 되셨습니까?

피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견에 감사 드립니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
문의를 남겨 어떤 도움이 필요한지 알려 주시기 바랍니다.