Ubisoft 계정 로그인 불가

질문:

Ubisoft 계정에 로그인할 수가 없어요. 어떻게 해야 하나요?

답변:


Ubisoft 웹사이트 로그인 문제

Ubisoft 웹사이트에서 로그인으로 인해 어려움을 겪고 있다면, 브라우저 문제 해결을 위해 FAQ를 확인해주세요.    

Uplay PC 로그인 문제

Uplay PC에서만 로그인할 수 없다면, 아래와 같이 해보세요.  

1. 최신 버전의 Uplay PC를 설치해주세요  
2. Uplay PC를 관리자 권한으로 실행해주세요
3. 오프라인 상태로 되어 있진 않은지 확인해주세요
4. 연결 문제는 없는지 확인해주세요. 

Ubisoft 웹사이트와 Uplay PC 로그인 문제  

Ubisoft 웹사이트와 Uplay PC 둘 다 로그인으로 인해 어려움을 겪고 있다면, 다음을 확인해주세요. 

1. 잘못되거나 분실된 자격 증명
자격 증명 문제에 대해 더 많은 정보를 원하시면, FAQ를 확인해주세요.  
 
2. 연결 문제
또 다른 문제는 네트워크가 Ubisoft 웹사이트나 Uplay PC의 접속을 막고 있을 수 있습니다. 이런 경우엔 자격 증명을 다른 네트워크를 통해 로그인해 보시기 바랍니다 (예 : 다른 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터).    

위의 방법을 다 해봤지만 문제가 해결되지 않는다면 망설이지 말고 문의주시기 바랍니다.

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