오류 메시지 "이 제품의 소유권 인증에 문제가 발생했습니다."

질문:

“이 제품의 소유권 인증에 문제가 발생했습니다.”라는 오류 메시지를 받으면 어떻게 해야 하나요?

답변:


해당 오류는 Steam에서 게임을 실행하는 도중 Uplay PC에서 잘못된 계정으로 로그인할 때 발생합니다.

문제를 해결하려면 아래 절차를 따라주세요.
 
• Uplay 우측 상단의 계정 사용자 이름을 클릭합니다. 
로그아웃을 선택하세요. 
 
User-added image
 
• 게임을 실행 중인 계정의 정보를 입력하세요.
 
User-added image
 
• Steam으로 게임을 재실행하세요.
 
이제 게임을 실행할 수 있습니다. 

실행 중인 게임의 Ubisoft 계정이 확실하지 않은 경우 지원팀에 아래 내용을 첨부하여 문의하세요!
 
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache\ownership 소유권 파일  
Steam 구매 내역 영수증 
게임 활성화 키를 확인할 수 있는 스크린샷 

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