The Anno 1800 실행 불가

질문:

Anno 1800을 실행하는 데에 어려움을 겪고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

답변:


Anno 1800 Logo

문제가 어떻게 발생하는가에 따라(예를 들어, 충돌로 인한 강제 종료, 검은 화면 등) 문제 원인과 해결 방법이 크게 달라질 수 있습니다. 아래에 안내해드리는 방법으로 가장 일반적인 기술 문제를 해결할 수 있습니다. 

- 첫 번째 단계는 게임을 이용하는 기기가 Anno 1800의 시스템 최소 요구 사양을 충족하는지 확인하는 것입니다. 만약 최소 사양을 만족하지 못할 경우, 현재 이용하는 시스템에서는 게임 실행이 불가능할 수 있습니다.

- PC가 시스템 최소 요구 사양을 충족하고 있으나 지속적으로 문제가 발생하는 경우, PC 기본 문제 해결 FAQ에서 안내드리는 방법을 시도해 주시기 바랍니다.

만약 여전히 게임을 실행할 수 없을 경우, 언제든지 지원팀으로 문의해 주세요. 기술적인 문제가 발생할 때에는 Dxdiag와 Msinfo를 함께 첨부하여 문의해 주시면 해당 문제를 조사하는 데에 큰 도움이 됩니다.

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