Problemen met Ubisoft-games en PS Now

Als je onze games streamt via de PS Now-service kun je af en toe problemen ervaren. Hieronder zie je een overzicht van de meestvoorkomende situaties en de stappen die je kunt nemen om deze op te lossen.
 
Accounts koppelen

Als dit de eerste keer is dat je een Ubisoft-game op je PlayStation speelt, moet je je accounts koppelen. Deze optie zou beschikbaar moeten zijn zodra je onze game start via PS Now. 

Mocht je een foutmelding krijgen of niet op die manier je accounts kunnen koppelen, dan kun je de instructies in dit artikel volgen om dit proces via de pagina Accountbeheer te voltooien.


Verbindingsproblemen

Streamen kan van invloed zijn op de algehele kwaliteit van je verbinding. Hierdoor kun je latentie- of stabiliteitsproblemen ondervinden tijdens online multiplayersessies van onze games.

Voor een optimale ervaring raden we je aan de game eerst te downloaden op je systeem voordat je online gamet.

Als je problemen blijft ondervinden nadat je de volledige game hebt gedownload, volg je de stappen in de onderstaande artikels:

 
Prestatieproblemen

Voor het streamen van games is je internetverbinding van groot belang. Bij een trage verbinding kan de framerate afnemen of loopt de game vast.

Voor een optimale ervaring raden we je aan de game eerst te downloaden op je systeem.

Tijdens het streamen van een game is de in-game store in geselecteerde games niet beschikbaar. Als je de game downloadt op je systeem kun je deze later weer starten.


Op de officiële website van PlayStation vind je meer informatie over PS Now en systeemvereisten.

Aanverwante Platforms

Was dit behulpzaam?

Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.

Gerelateerde FAQ's

Er bestaat geen FAQ met deze zoekcriteria in uw taal, hier vindt u enkele uit een andere locatie.