De FAQ die u probeert te bezoeken is nog niet vertaald voor deze taal. U wordt de Engelse versie aangeboden tot de vertaling van deze FAQ beschikbaar is gesteld

In-game purchase not delivered

As part of our ongoing efforts to improve and maintain the security of player accounts, some transactions may be referred for a risk assessment by our automated security system.

If your purchase is referred, you will receive an in-game notification, and an e-mail with more information will be sent to the address associated with your Ubisoft account.

Please note that this only applies to purchases made on PC versions of the game. Console purchases have a grace period of 24 hours to allow for first party processing.

Do not hesitate to contact us if you have any other questions.

Aanverwante Platforms

Was dit behulpzaam?

Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.