Rocksmith ondersteunt linkshandige (omgekeerd bespannen) gitaren. Elke gitaar met een 1/4 inch ingangsaansluiting werkt met Rocksmith. De Rocksmith gitaarbundel bevat een rechtshandige gitaar. Linkshandige gitaren zijn direct verkrijgbaar bij muziekinstrumentenwinkels. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op .
Om u te helpen te bepalen of uw Real Tone-kabel defect is kunt u uw kabel en gitaar aansluiten op uw pc en een eenvoudige test uitvoeren. Of je nu het spel op de Xbox 360, PS3 of PC hebt, kunt u de onderstaande procedure volgen, alles wat je nodig hebt is toegang tot een pc of laptop met een USB 2.0-poort. Lees verder voor meer informatie: 1. Zet uw PC aan en sluit je gitaar aan op je USB poort met behulp van de officiële Real Tone-kabel. 2. Klik op Start, accessoires en open Geluidsrecorder Als u gebruik maakt van Windows XP vindt u de Sound Recorder onder accessoires, entertainment 3. Klik op 'Start Opname' en begin een aantal noten te spelen op je gitaar. Zodra u de opname (slechts een paar seconden is genoeg) stopt, slaat u de opname op op uw systeem. 4. De laatste stap is om de opname gewoon af te spelen in een media player software om te kijken of u het geluid kan horen. Vergeet niet om ervoor te zorgen dat u uw luidsprekers aanzet voordat u het bestand afspeelt. Als u niets hoort, dan kan dit te wijten zijn aan een probleem met uw kabel. Kijk HIER voor meer informatie over hoe verder te gaan als u een defecte kabel hebt.
De audio feedback / Larsen effect kan worden veroorzaakt wanneer de inputvolume van de microfoon te hoog is. Om de feedback "uit te schakelen", volg dan de onderstaande stappen: 1. Ga naar het hoofdmenu van het spel door te drukken op de knop "Start". 2. Scroll door de pictogrammen en selecteer "Opties". 3. Kies "Audio en Video Instellingen" 4. Scroll door de pictogrammen totdat je op "Microfoon Volume" komt 5. Selecteer het en breng het volume tot nul. 6. Druk om te bevestigen en druk op de juiste 'Terug'knop totdat je weer op het hoofdmenu bent. Rocksmith zal nu automatisch de nieuwe instellingen opslaan, zodat u kan spelen zonder enige feedback effect.
In alle omstandigheden, vragen wij de klanten eerst om terug te gaan naar het punt van aankoopt, als uw kabel niet werkt.Als u binnen uw 28 dagen garantie bent, zou u recht hebben op een probleemloze gratis vervanging bij de winkel waar u de kabel hebt aangekocht. Als u niet in staat bent om uw kabel te vervangen bij uw leverancier kunt u een vervanging via de Ubisoft Customer Services aanvragen. Klik hier om uw verzoek in te dienen. als je niet beschikt over een Ubisoft-account, bent u verplicht om een Ubisoft account aan te maken om uw support ticket in te dienen. Wij vragen u de volgende opties te gebruiken om het proces tot een vervanging voor u te versnellen : Product: Selecteer Rocksmith uit de lijst. Vraag: Geef een beschrijving van het probleem-met inbegrip van de stappen die u hebt geprobeerd voor het oplossen van dit probleem.Zodra we de bovenstaande informatie hebben, zullen wij contact met u opnemen en u adviseren hoe verder te gaan met de vervanging.ALVORENS U VERDER GAAT MET DE BOVENSTAANDE STAPPEN, ZORG ERVOOR DAT U DE FAQ HIER HEBT GELEZEN OM NA TE GAAN OF U EEN DEFECTE KABEL HEBT.
Het openen van een support aanvraag is makkelijk! Maak een ticket aan of live chat met een van onze specialisten.