Verbindingsproblemen in Assassin's Creed Unity op de Xbox One
Waar moet ik beginnen? Voert u elk van de volgende controles uit: Test uw verbinding met het internet Begin met het testen van uw netwerkverbinding met de volgende stappen: 1. Ga naar de Xbox One dashboard 2. Ga naar Mijn spellen en apps menu en selecteer Instellingen 3. Kies Netwerk 4. Selecteer uw type verbinding Wired of Wireless. 5. Kies Test netwerkverbinding. Het uitvoeren van de verbindingstest van Xbox One Als deze test toont dat uw verbinding ofwel Matige of Strict is, dan kunt u problemen tegenkomen met de verbinding tot andere spelers en het online spelen. Hoe kan ik dit probleem oplossen, zodat ik online kan spelen? Volg de onderstaande stappen om uw multiplayer-ervaring te verbeteren: 1. Start uw netwerkapparatuur 1. Schakel je Xbox One en uw modem / router uit en wacht 15-30 seconden. 2. herstart uw modem / router volledig(het kan een paar minuten duren om uw verbinding te herstellen). 3. Zet uw Xbox One aan en test de verbinding opnieuw door de stappen te volgen aan het begin van het artikel. 2. Poorten Indien na het volgen van de bovenstaande stappen om te updaten en configureren van uw firewall uw probleem blijft aanhouden, is het noodzakelijk om de poorten te openen. U moet deze poorten openen op het IP-adres van uw computer om de best mogelijke verbinding te bekomen: Xbox Live poorten: TCP: 53, 80, 3074 UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500 Spel Poorten: Inbound UDP: 1000 Outbound TCP 443 Companion app poorten: UDP: 80 UDP: 443 Voorbeeld van het openen van poorten, dit verschilt bij verschillende apparaten. Aanwijzingen voor de configuratie van netwerkpoorten zijn specifiek per de software en hardware., en kan worden gevonden door een bezoek aan de website van de fabrikant. Er zijn ook middelen vrij beschikbaar, zoals Port Forward die kunnen helpen (u kunt de advertentie overslaan om de gidsen te krijgen). Let op: deze site is niet met Ubisoft aangesloten. 3. DMZ Als dit niet uw probleem oplost, probeer dan uw XBOX ONE te plaatsen in de DMZ van de router of het opzetten van een directe verbinding met uw modem (indien beschikbaar) en probeer het opnieuw. 4. Dataverkeerbelemmering / Geblokkeerde poorten Er kunnen bepaalde restricties in plaats zijn door uw Internet Service Provider (ISP). Als u blijft problemen ondervinden, neem dan contact op met uw ISP voor details over specifieke restricties op de eerder genoemde netwerkpoorten. Heeft u nogsteeds problemen? Als u nog steeds problemen ondervindt na het voltooien van de bovenstaande stappen, neem dan contact op met onze ondersteuningsdienst en voeg een volledige beschrijving van het probleem toe samen met eventuele foutmeldingen die u hebt ontvangen.