Jaki jest okres gwarancji dla zegarka Agent Watch?
Okres gwarancji zegarka to jeden rok.
Jakie uszkodzenia są objęte gwarancją?
Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia, za wyjątkiem uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem oraz uszkodzeń spowodowanych przez wodę. Dokładniejsze informacje znajdują się w instrukcji załączonej do zegarka.
Co mam zrobić jeśli mój zegarek jest uszkodzony?
W przypadku gdy Twój zegarek jest uszkodzony prosimy o przygotowanie następujących danych:
Co się stanie z moim zgłoszeniem po jego wysłaniu?
Po otrzymaniu zgłoszenia dział Obsługi Klienta Ubisoft zapozna się z opisem usterki i udzieli Ci dalszych informacji na temat zegarka.
Czy Ubisoft pokryje koszty wysyłki jeśli okaże się że zegarek będzie musiał zostać wysłany w celu wymiany lub naprawy?
Niestety Ubisoft nie jest w stanie pokryć kosztów przesyłki zegarka do nas w przypadku gdy będzie to konieczne do rozwiązania problemu. Pokrywamy natomiast koszty wysłania zegarka do klienta w przypadku jego wymiany lub po dokonaniu naprawy.
Okres gwarancji zegarka to jeden rok.
Jakie uszkodzenia są objęte gwarancją?
Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia, za wyjątkiem uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem oraz uszkodzeń spowodowanych przez wodę. Dokładniejsze informacje znajdują się w instrukcji załączonej do zegarka.
Co mam zrobić jeśli mój zegarek jest uszkodzony?
W przypadku gdy Twój zegarek jest uszkodzony prosimy o przygotowanie następujących danych:
- dokładny opis problemu
- film pokazujący uszkodzenie zegarka - może on zostać udostępniony na YouTube lub w innym dowolnym serwisie
- zdjęcie dowodu zakupu
- Twoje imię, nazwisko oraz adres zamieszkania
Co się stanie z moim zgłoszeniem po jego wysłaniu?
Po otrzymaniu zgłoszenia dział Obsługi Klienta Ubisoft zapozna się z opisem usterki i udzieli Ci dalszych informacji na temat zegarka.
Czy Ubisoft pokryje koszty wysyłki jeśli okaże się że zegarek będzie musiał zostać wysłany w celu wymiany lub naprawy?
Niestety Ubisoft nie jest w stanie pokryć kosztów przesyłki zegarka do nas w przypadku gdy będzie to konieczne do rozwiązania problemu. Pokrywamy natomiast koszty wysłania zegarka do klienta w przypadku jego wymiany lub po dokonaniu naprawy.