Żądanie zwrotu pieniędzy za zakupy cyfrowe

Możesz zażądać zwrotu pieniędzy za zamówienie cyfrowe w ciągu 14 dni od zakupu, o ile zawartość nie została opublikowana .

O zwrot produktów cyfrowych można ubiegać się wybierając opcję Poproś o zwrot pieniędzy obok odpowiedniego produktu na stronie Historia zamówień w Ubisoft Store.

Zakupy materiałów eksploatacyjnych, zawartości do pobrania, waluty w grze, kluczy do konsoli cyfrowych lub zakupy w naszych sklepach w grach są ostateczne i nie podlegają zwrotom.

Tytuły Ubisoft zakupione u następujących zatwierdzonych sprzedawców podlegają ich zasadom sklepu i będą musiały zostać zwrócone bezpośrednio przez sprzedawcę:


Dostępne są również przewodniki dotyczące składania wniosków o zwrot środków za zakupy fizyczne i zamówienia w przedsprzedaży .

W przypadku problemów z zamówieniem lub innych pytań prosimy o kontakt.

Kontaktując się z nami, upewnij się, że jesteś zalogowany na tym samym koncie Ubisoft, którego użyłeś do dokonania pierwotnego zakupu.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.