Rozwiązywanie problemów technicznych na Xbox One

PYTANIE:

Co mogę zrobić, jeśli doświadczę problemów technicznych podczas gry na Xbox One?

ODPOWIEDŹ:


Jeśli napotkasz problemy podczas gry na konsoli Xbox One, spróbuj wykonać poniższe czynności w podanej kolejności:

• Upewnij się, że konsola jest w pełni zaktualizowana.

• Wyłącz i włącz zasilanie konsoli.

• Odłącz konsolę od Internetu.
Odłącz kabel sieciowy albo przejdź do trybu offline w ustawieniach sieciowych konsoli.
Po rozłączeniu spróbuj uruchomić grę, a następnie ponownie podłącz konsolę do Internetu.

• Wypróbuj inny system.
Pomoże to ustalić, czy przyczyną problemu jest konsola, dysk z grą czy połączenie.
 
• Ustaw konsolę jako konsolę domową.

W przypadku problemów spowodowanych przez samą konsolę zdecydowanie zalecamy zapoznanie się ze stroną pomocy Xbox lub skontaktowanie się bezpośrednio z pomocą techniczną Xbox.

Jeśli problemy nadal występują po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z nami.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.