Zmiana adresu e-mail na swoim koncie Ubisoft

PYTANIE:

W jaki sposób mogę zmienić adres e-mail powiązany z moim kontem?

ODPOWIEDŹ:


Aby zmienić adres e-mail obecnie powiązany z Twoim kontem Ubisoft, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź na stronę Informacji o koncie.
• Kliknij na przycisk Edycja w sekcji Informacje prywatne.
• Wybierz opcję Zmień, która znajduje się obok Twojego adresu e-mail.
W ten sposób na adres wyświetlony w wyskakującym oknie wyślesz e-mail z dalszymi instrukcjami.
 
Wyskakujące okno wyświetlane w chwili próby zaktualizowania adresu email.

• Kliknij na link, znajdujący się w wiadomości e-mail.
• W wyskakującym oknie wprowadź swój nowy adres e-mail.
Prosimy pamiętać, że ten adres e-mail nie może być połączony z istniejącym kontem Ubisoft.
 
Przykład wprowadzania nowego adresu email

• Zakończ cały proces, klikając na opcję Zmień.

W sekcji Informacje prywatne powinien już być wyświetlany Twój zaktualizowany adres e-mail.

Prosimy pamiętać, że jeśli nie masz już dostępu do adresu e-mailowego powiązanego ze swoim kontem Ubisoft, będziesz musiał skontaktować się z nami w celu dokończenia tej zmiany.

Aby pomóc nam w przetworzeniu swojej prośby prosimy o przesłanie następujących elementów w swoim zgłoszeniu do działu pomocy:
 
• Prawidłowy dowód zakupu dowolnej gry firmy Ubisoft na platformie PC aktywowanej na Twoim koncie.
• Wyraźne zdjęcie, na którym widać, że jesteś zalogowany na swój profil konsolowy połączony ze swoim kontem Ubisoft, jeśli grasz wyłącznie na konsoli.
• Nowy adres e-mail.
Prosimy pamiętać, że ten adres e-mail nie może być powiązany z istniejącym kontem Ubisoft.


Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, zachęcamy do skontaktowania się z nami.

Skojarzone platformy