Anulowanie zakupu w przedsprzedaży w sklepie Ubisoft Store

PYTANIE:

Jak mogę anulować moje zamówienie w przedsprzedaży?

ODPOWIEDŹ:


Produkty cyfrowe
Anulowanie zakupu w przedsprzedaży dostępnych cyfrowych tytułów Ubisoft jest możliwe, jak długo produkt nie został dostarczony, tzn. zwykle do dnia oficjalnej premiery zakupionego w przedsprzedaży tytułu.

Aby anulować zamówienie w przedsprzedaży, kliknij Poproś o zwrot pieniędzy (Ask for a refund) obok zakupu, który chcesz anulować na stronie Historii zamówień w sklepie Ubisoft Store.

Produkty fizyczne
Anulowanie zakupu w przedsprzedaży dostępnych produktów fizycznych jest możliwe nie później niż  15 dni przed oficjalną premierą zakupionego tytułu. 
Poczynając od 15 dnia przed oficjalną premierą zakupione produkty będą przygotowywane i wysyłane, i tym samym ich zamówienia nie będzie można anulować.  

Produkty fizyczne zostaną dostarczone do zamawiającego w dniu oficjalnej premiery lub później, w zależności od metody dostawy wybranej podczas dokonywania zakupu.

Jeśli nie jesteś w stanie skontaktować się z nami w celu anulowania zakupu w przedsprzedaży na ponad 15 dni przed premierą produktu, możesz zwrócić otrzymany produkt w jego oryginalnym stanie lub zwrócić się do kuriera z prośbą, by nie dokonywał dostarczenia.

Kiedy produkt wróci z powrotem do nadawcy, otrzymasz zwrot kosztów.

Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.