Jeśli napotkałeś w The Division problem, który nie jest wymieniony na liście Najczęściej Zadawanych Pytań, w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami, odwiedź nasze Fora. Nasze Fora są regularnie aktualizowane przez społeczność oraz naszych moderatorów.Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do najnowszych informacji dotyczących The Division na Forach.
W jaki sposób mogę odnaleźć odblokowaną zawartość w grze? Każda zawartość dodatkowa w grze, zarówno ekskluzywna jak i otrzymana w ramach nagród, będzie dostępna u dostawcy nagród (Reward Claim Vendor) znajdującego się w bazie operacyjnej (Base of Operations). Będą one dostępne jako przedmioty darmowe. Lokacja na mapie Dostawcę nagród odnajdziesz po lewej stronie Dostawca nagród Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Ubisoft.
Wierzymy w fair play dla wszystkich i rozumiemy jak frustrujące i uciążliwe może być napotkanie tego typu zachowań. Jeśli byłeś świadkiem tego typu zachowania, prosimy o kontakt. Zapewniamy, że każde zgłoszenie jest traktowane bardzo poważnie, oraz że podejmiemy wszelkie potrzebne kroki, aby zwalczać wszelkie objawy oszustw w naszej grze. Mimo, że w chwili obecnej dokładamy wszelkich starań, aby odkryć wszelkie przypadki oszukiwania w grze samodzielnie, chcemy również zapewnić Wam możliwość zgłoszenia oszustw samodzielnie. Jeśli uważasz, że padłeś / padłaś ofiarą nieuczciwych działań w grze lub byłeś / byłaś świadkiem takiego zachowania, wyślij nam zgłoszenie na ten temat, co pozwoli nam na jego weryfikację. W celu dokładnego zbadania i podjęcia odpowiednich kroków umożliwiających dokładne zbadanie Twojego raportu prosimy, aby w Twoim zgłoszeniu znajdowały się następujące dane: Nazwa użytkownika zgłaszanego gracza: Czas zaobserwowanego oszustwa: Opis użytego oszustwa:Pragniemy również podkreślić, że do dokonania weryfikacji każdego zgłoszenia konieczne jest dla nas posiadanie nagrania video ukazującego raportowane zgłoszenie. Tylko w ten sposób możemy zweryfikować wszelkie przypadki nieuczciwego zachowania w grze, które nie zostały wykryte przez nasze systemy, ale również pozwoli nam to na dalsze ich usprawnienie. Wiemy jak bardzo nieuczciwe zachowanie w grze potrafi zniszczyć całą przyjemność korzystania z niej i dlatego traktujemy eliminację takich zachowań jako nasz priorytet. Aby upewnić się, że Twoje zgłoszenie zostanie prawidłowo rozpatrzone prosimy o skorzystanie z poniższych odnośników - są one uzależnione od platformy na której zaobserwowany został przypadek nieuczciwego zachowania: Prosimy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie zastosować żadnych środków w przypadku raportów, które nie dostarczają nam wystarczających dowodów - w związku z tym bardzo prosimy o upewnienie się, że Twoim zdaniem wszystkie wymagane dowody są odpowiednio przedstawione. Każde zgłoszenie które otrzymamy będzie szczegółowo zbadane, co oznacza że wynik śledztwa na temat poszczególnych zgłoszeń może zająć nam kilka dni. Niestety wynik śledztwa nie może zostać przez nas ujawniony.
Komunikat błędu LIMA najczęściej jest spowodowany przez ustawienia prywatności kosoli Xbox One. Aby rozwiązać ten problem upewnij się że ustawienia Prywatności i Zabezpieczeń online dla Twojej konsoli Xbox One jest ustawione na Ustawienia dorosłego. Dokładniejsze informacje na temat zmiany ustawień Prywatności i Zabezpieczeń online są dostępne na oficjalnej stronie pomocy technicznej Xbox One: http://support.xbox.com/pl-PL/xbox-one/security/change-privacy-safety-settings Jeśli problem nie zostałby rozwiązany po wykonaniu powyższych czynności, prosimy o zapoznanie się z informacjami dostępnymi TUTAJ!
Jeśli posiadasz zainstalowany dodatek Underground, możesz do odnaleźć w grze w następujący sposób: W Bazie Operacji po wejściu głównym wejściem idź korytarzem aż do schodów prowadzących do podziemi. Po zejściu na dół znajdziesz się w Terminalu. Tu otrzymasz sugestię rozpoczęcia pierwszej misji z dodatku Underground. W tym miejscu rozpocznie się Twoja pierwsza misja. Aby uzyskać dostęp do zawartości dodatku Underground, musisz ukończyć misję Zabezpieczenie Centrum Kwarantanny - jest to misja poboczna, która jest dostępna po zakończeniu misji Zgromadzenie Ogólne - ostatniej misji fablarnej w grze. Jeśli spełniasz powyższe warunki i nadal nie jesteś w stanie odnaleźć dodatku, upewnij się, że dodatek jest prawidłowo pobrany i zainstalowany. Jeśli dodatek jest prawidłowo zainstalowany, ale nie jest on widoczny we wskazanym miejscu, skontaktuj się z nami.
Jaki jest okres gwarancji dla zegarka Agent Watch? Okres gwarancji zegarka to jeden rok. Jakie uszkodzenia są objęte gwarancją? Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia, za wyjątkiem uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem oraz uszkodzeń spowodowanych przez wodę. Dokładniejsze informacje znajdują się w instrukcji załączonej do zegarka. Co mam zrobić jeśli mój zegarek jest uszkodzony? W przypadku gdy Twój zegarek jest uszkodzony prosimy o przygotowanie następujących danych: dokładny opis problemufilm pokazujący uszkodzenie zegarka - może on zostać udostępniony na YouTube lub w innym dowolnym serwisiezdjęcie dowodu zakupuTwoje imię, nazwisko oraz adres zamieszkania Powyższe dane wyślij w formie zgłoszenia klikając TUTAJ co pozwoli naszym konsultantom na udzielenie Ci dalszej pomocy. Prosimy również o upewnienie się że Twoje zgłoszenie zawiera wszystkie wymienione powyżej dane. Co się stanie z moim zgłoszeniem po jego wysłaniu? Po otrzymaniu zgłoszenia dział Obsługi Klienta Ubisoft zapozna się z opisem usterki i udzieli Ci dalszych informacji na temat zegarka. Czy Ubisoft pokryje koszty wysyłki jeśli okaże się że zegarek będzie musiał zostać wysłany w celu wymiany lub naprawy? Niestety Ubisoft nie jest w stanie pokryć kosztów przesyłki zegarka do nas w przypadku gdy będzie to konieczne do rozwiązania problemu. Pokrywamy natomiast koszty wysłania zegarka do klienta w przypadku jego wymiany lub po dokonaniu naprawy.
Otwarcie zgłoszenia jest proste. Napisz do nas za pomocą wiadomości email lub skontaktuj się z nami za pomocą chatu.