Localizando seu número de rastreamento

Ubisoft Store
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para o endereço de e-mail usado durante a finalização da compra.

Você também pode visualizar as informações de rastreamento do seu pedido na página Meus pedidos.

Se seu pedido for um título de pré-pedido, você poderá receber seu número de rastreamento vários dias antes do lançamento. Esteja ciente de que seu número de rastreamento só começará a funcionar quando seu pacote estiver a caminho.

Ubisoft Merch Store
Após o envio do pedido da Merch, você receberá um email de confirmação para o endereço de email usado durante a finalização da compra. O número de rastreamento será enviado neste e-mail. Como alternativa, você pode verificar na página do seu pedido para procurar seu pedido e ver o status da remessa.

Atualmente, a Ubisoft Merch Store está disponível apenas nos EUA e no Canadá.

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