Pedido de compra bloqueado dentro do jogo

QUESTÃO:

Eu tentei comprar moeda virtual do jogo, mas a transação foi bloqueada. Por quê?
 

RESPOSTA:


Como parte de nossos esforços contínuos para melhorar e manter a segurança das contas dos jogadores, algumas transações podem ser bloqueadas pelo nosso sistema de segurança automatizado.

Este processo pode levar até 24 horas e, após a transação ser aprovada, a moeda do jogo será creditada em sua conta.

Para garantir que suas transações futuras sejam aprovadas, por favor:
• nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.
• verifique se você pode pagar a transação antes de fazer um pedido.
• evite várias tentativas de compra se a primeira transação tiver sido recusada.
 
Por favor observe que, tentar fazer pedidos repetidamente após da sua primeira transação pode restringir a funcionalidade da sua conta (incluindo a capacidade de fazer compras) e resultar em sanções.

Se você continuar tendo problemas para comprar moedas do jogo, por favor não hesite em entrar em contato conosco para obter ajuda.

Plataformas Associado

ISSO FOI ÚTIL?

Obrigada pelo seu Feedback. Obrigada pelo seu Feedback. Desculpe se não foi possvele ajuda lo.
Por favor envie um bilhete e nos informe como podemos ajuda lo.