Se gostaria de mudar o endereço de email actualmente associado à sua conta Ubisoft, poderá fazê-lo acedendo ao website de Gestão de Conta. Uma vez o log in feito, aceda a Informação de Conta > Informação Pessoal. Clique no botão Editar. Poderá ver a opção para mudar o email. Clique no botão Alterar Email. Irá receber um email automático para o endereço actualmente em uso na sua conta. Clique no link no email e será redireccionado para um website. Siga os passos no ecrã para completar o procedimento. Se encontrar algum problema durante este procedimento, por favor contacte-nos!
A Ubisoft não encerra automaticamente as contas inativas. Contudo, e tal como delineado nos nossos Termos de Utilização, em casos raros poderemos tomar medidas de modo a estar em conformidade com legislações locais relativas à proteção de dados. Isto ocorrerá apenas se tivermos motivos fortes que indiquem que a conta em questão continuará a não ser utilizada. Também poderemos fechar contas inativas a longo prazo como medida de manutenção da nossa base de dados. Serás notificado por e-mail caso seja iniciado o processo de encerramento da tua conta inativa. Se a tua conta foi sinalizada como sendo inativa e gostarias de continuar a usá-la, podes cancelar o encerramento da tua conta Ubisoft. Podes encontrar a ligação para o cancelamento no e-mail da Ubisoft enviado para o endereço de e-mail associado à tua conta. Se não conseguires localizar o e-mail, verifica também na pasta de spam. Não hesites em contactar-nos em caso de dúvida.
Uma conta de jogador jovem é um tipo de conta Ubisoft que permite aos jogadores jovens desfrutarem dos nossos jogos ao mesmo tempo que lhes oferecemos um nível melhorado de proteção e incluímos pais e tutores na sua experiência. As contas de jogador jovem incluem definições específicas que foram configuradas tendo em conta a segurança do jovem, e oferecem relatórios de atividade que são enviados para os pais e tutores. Abaixo irá encontrar informação adicional sobre as contas de jogador jovem: Qual é a idade exigida para criar uma conta de jogador jovem?Como posso criar uma conta de jogador jovem para o meu filho?O que está incluído na secção de Acesso Parental para contas de jogador jovem?Posso monitorizar a conta de jogador jovem do meu filho?Como posso fazer alterações a uma conta de jogador jovem?Quantas contas de jogador jovem podem estar associadas à conta Ubisoft do pai ou tutor?O conteúdo pode ser partilhado entre a conta de jogador jovem e a conta Ubisoft do pai ou tutor?O que posso fazer se o meu filho comprou algo sem o meu consentimento na sua conta de jogador jovem? Sinta-se à vontade para entrar em contacto se tiver mais alguma questão.
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