Вы получите эти коды восстановления по электронной почте от AccountSupport@ubi.com с указанием в строке темы «Коды восстановления для двухэтапной проверки». Если вы не можете найти это письмо, рекомендуем проверить папку для спама и нежелательной почты.

Если вы включили эту функцию на своем мобильном устройстве, вы также можете запросить текстовое сообщение с кодом восстановления.
 

Google Authenticator был использован в качестве примера.
 

Коды восстановления можно использовать вместо кода подтверждения для входа в свою учетную запись Ubisoft, если вы не можете получить доступ к обычному методу проверки, поэтому храните их в безопасности!

Если вы потеряете доступ к своему методу проверки или у вас возникнут проблемы с созданием кода, мы рекомендуем временно отключить функцию безопасности. Затем вы можете снова настроить его для получения другого набора кодов восстановления.
 

Не волнуйтесь, если у вас больше нет доступа к кодам восстановления! Вы можете обратиться в поддержку для помощи в отключении функции.
 

Обратите внимание, что для связи с нами вам не нужен доступ к кодам подтверждения или восстановления. В интересах безопасности мы проведем вас через альтернативный процесс подтверждения права собственности на учетную запись, прежде чем вносить какие-либо изменения в ваш аккаунт.
 

Не стесняйтесь сообщить нам, если у вас возникнут другие вопросы.