Перед тем, как мы начнем анализировать проблему, важно понять, что ваш интернет-провайдер и то, на сколько устройств вы распределяете доступное подключение, играют огромную роль в подключении к сети.
Для начала проверьте сетевое подключение – если по итогам теста выяснится, что ваше подключение ограничено, пожалуйста, попробуйте сделать следующее:
• Перезагрузите вашу консоль.
• Сбросьте сетевое подключение.
• Переключитесь на проводное подключение.
• Включите UPnP.
• Перенаправьте порты, используемые игрой.
TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500
Эта операция также поможет вам установить открытый NAT для соединения с игрой.
Пожалуйста, учтите, что может потребоваться перенаправить дополнительные порты для сервисов Xbox Live.
• Переместите консоль в демилитаризованную зону роутера (DMZ).
• Проверьте наличие внешних ограничений.
Если проблемы остаются, свяжитесь с нами, мы попробуем разобраться.
Для начала проверьте сетевое подключение – если по итогам теста выяснится, что ваше подключение ограничено, пожалуйста, попробуйте сделать следующее:
• Перезагрузите вашу консоль.
• Сбросьте сетевое подключение.
• Переключитесь на проводное подключение.
• Включите UPnP.
Пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации и необходимой помощи касательно подключения этой возможности.
• Перенаправьте порты, используемые игрой.
Ниже перечислены порты, используемые игрой Trivial Pursuit:
TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500
Эта операция также поможет вам установить открытый NAT для соединения с игрой.
Пожалуйста, учтите, что может потребоваться перенаправить дополнительные порты для сервисов Xbox Live.
• Переместите консоль в демилитаризованную зону роутера (DMZ).
• Проверьте наличие внешних ограничений.
Если проблемы остаются, свяжитесь с нами, мы попробуем разобраться.