Невозможно войти в свою учетную запись Ubisoft

Эта статья поддержки Ubisoft была переведена для вашего удобства с использованием программного обеспечения для перевода с использованием Google Translate. Разумные усилия были предприняты для обеспечения точного перевода, однако автоматизированный перевод не является совершенным и не предназначен для замены квалифицированных переводчиков.
Любые несоответствия или отличия, создаваемые в переводе, не имеют обязательной или юридической силы для соблюдения или соблюдения. Если возникают какие-либо вопросы, связанные с точностью информации, содержащейся на переведенном веб-сайте, обратитесь к английской версии веб-сайта, которая является официальной версией.
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, выполните следующие действия:

На веб-страницах Ubisoft
Если у вас возникли проблемы со входом на одну из наших веб-страниц, ознакомьтесь с нашей статьей об устранении неполадок в браузере .

Для ПК с Ubisoft Connect
• Установите последнюю версию настольного приложения Ubisoft Connect .
• Запустите приложение для ПК с правами администратора .
• Убедитесь, что Ubisoft Connect не находится в автономном режиме .
• Убедитесь, что компьютер Ubisoft Connect не сталкивается с проблемами подключения .
Для ПК Ubisoft Connect и на веб-страницах Ubisoft
• Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные для своей учетной записи Ubisoft . Сброс пароля может решить любые проблемы с аутентификацией.
• Если после выполнения наших действий по устранению неполадок у вас все еще возникают проблемы с подключением, попробуйте использовать свои учетные данные в другой сети (например, в другой сети Wi-Fi или через мобильные данные).

Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема не исчезнет, не стесняйтесь обращаться к нам . Пожалуйста , включают ваши Ubisoft Connect PC файлы журналов , а также ваши DXDiag и MSInfo отчеты в вашем случае .
ЭТО СЕРВИС МОЖЕТ СОДЕРЖАТЬ ПЕРЕВОД, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ GOOGLE. GOOGLE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, СВЯЗАННЫХ С ПЕРЕВОДАМИ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ И ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ.

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СТАТЬИ FAQ

По Вашему запросу статей FAQ не найдено для Вашего региона. Однако, мы нашли похожие статьи в другом регионе.