Если вы решите отменить подписку, она останется активной до последнего дня текущего месяца, за который вы заплатили, и с вас не будет взиматься плата за следующий месяц.
Вы можете отменить подписку в любое время, и она не будет продлена автоматически.
Если вы уже получили счет с подробной информацией о вашем следующем платеже, это означает, что ваша подписка была продлена на следующий месяц.
В этом случае платеж за следующий месяц может быть обработан с использованием изначально предоставленной вами платежной информации, даже если вы отмените подписку или удалите свою учетную запись Ubisoft. Если вы отмените подписку после этого, после этого последнего платежа с вас больше не будет взиматься плата.
Обратите внимание, что после активации подписки Ubisoft+ может пройти до 2х часов, прежде чем вы сможете отменить подписку Ubisoft+.
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:
Магазин Ubisoft
• Зайдите на страницу «Моя подписка».
• Щелкните «Отменить подписку».
• Вы будете перенаправлены на другую страницу, где внизу будет кнопка для подтверждения отмены подписки.
• Нажав на кнопку «Да», вы подтвердите отмену вашей подписки.
После того, как ваша подписка будет отменена, в разделе «Моя подписка», кнопка «Отменить подписку» будет заменена на кнопку «Возобновить подписку Ubisoft+». Статус вашей подписки останется Активным до конца периода подписки.
Если вы хотите продолжить использование подписки, вы можете нажать «Повторно активировать Ubisoft+». Это приведет к аннулированию вашего запроса на отмену подписки, и подписка будет продлена автоматически.
Ubisoft Connect
• Щелкните «имя своей учетной записи» в правом верхнем углу приложения.
• В меню выберите «Данные учетной записи».
• В меню выберите «Данные учетной записи».
• Найдите раздел Ubisoft + и нажмите «Управление». Вы будете перенаправлены на страницу «Моя подписка» в своем браузере.
• Щелкните «Отменить подписку».
• Вы будете перенаправлены на другую страницу, где вы найдете кнопку подтверждения внизу страницы.
• Щелкните «Отменить подписку».
• Вы будете перенаправлены на другую страницу, где вы найдете кнопку подтверждения внизу страницы.
• Нажмите «Да», чтобы подтвердить отмену вашей подписки.
После того, как ваша подписка будет отменена, в разделе «Моя подписка», кнопка «Отменить подписку» будет заменена на кнопку «Возобновить подписку Ubisoft+». Статус вашей подписки останется «Активным» до конца периода подписки.
Если вы хотите продолжить использование подписки, вы можете нажать «Повторно активировать Ubisoft+». Это приведет к аннулированию вашего запроса на отмену подписки, и подписка будет продлена автоматически.
Если вы использовали подписку для запуска игр, для которых предусмотрены только локальные сохранения, прогресс в этих играх будет потерян, если вы отмените подписку и удалите игру с вашего устройства. С более подробной информацией вы можете ознакомиться в наших статьях об облачных сохранениях и совместимости контента.
Загляните в наш раздел Ubisoft+, если у вас есть другие касательно данного сервиса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, сообщите нам!