Решая некоторые вопросы, Служба поддержки Ubisoft может запросить у Вас предоставить копию Ваших log-файлов приложения Ubisoft Connect.

Данная информация может помочь нашим сотрудникам детальнее ознакомиться с Вашей ситуацией и предоставить рекомендации по решению Вашего вопроса.

По умолчанию, они находятся в следующей директории:
       
Когда Вы нашли необходимые файлы, пожалуйста, откройте Вашу заявку и прикрепите файлы к обращению, воспользовавшись опцией + Добавить Файлы, после чего отправьте их, чтобы обновить обращение. 

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите нам!