Устранение проблем с подключением к сети в The Crew

Перед тем, как мы начнем анализировать проблему, важно понять, что ваш интернет-провайдер и то, на сколько устройств вы распределяете доступное подключение, играют огромную роль в подключении к сети.

Начните с проверки сетевого подключения:

• В меню «Мой Xbox» на панели управления перейдите к настройкам системы.
• Выберите Параметры сети.
• Укажите тип подключения (проводное или беспроводное).
• Выберите Проверить подключение к Xbox Live.

Если тест показывает, что ваше соединение ограничено, попробуйте выполнить следующие шаги в указанном порядке.

Пожалуйста, попробуйте подключиться к игре после завершения каждого шага, чтобы увидеть, были ли решены проблемы.
 
• Выключите и снова включите консоль.
Удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд, когда консоль включена, затем снова нажмите кнопку питания.

• Сбросьте настройки сетевого оборудования.

• Переключитесь на проводное соединени.

• Включите UPnP.
Пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации и необходимой помощи касательно подключения этой возможности.

Перенаправьте порты, используемые игрой.
Ниже перечислены порты, используемые игрой The Crew:

TCP и UDP : 53, 80, 88, 3074, 9017-9021.

Этот шаг также поможет вам установить открытый NAT для вашего соединения с игрой.

• Поместите консоль в DMZ.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру за инструкциями по этому шагу.

• Проверьте наличие внешних ограничений.

Дайте нам знать, если у вас возникнут вопросы!

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь