Это сообщение означает, что ключ продукта, который вы хотите использовать, уже был активирован на другой учетной записи Ubisoft.

Активировать ключ можно только один раз. Если ваш ключ уже был активирован, служба поддержки не сможет сделать его снова действительным или переместить на другую учетную запись.

Если у вас есть больше одной учетной записи Ubisoft, проверьте, не активирован ли данный продукт на одной из них.

Если ключ использован не вами, обратитесь к продавцу, у которого вы его приобрели.

Если вам требуется помощь с определением, на какой учетной записи активирован ключ, обратитесь к нам и приложите к запросу сам ключ.