Пожалуйста, попробуйте следующие шаги по устранению затруднений:
Обратите внимание, что данные шаги могут слегка отличаться в зависимости от модели Вашего устройства.
- Убедитесь, что Ваше устройство обновлено до последней версии операционной системы.
- Убедитесь, что приложение обновлено до новейшей версии.
- Попробуйте перезапустить Ваше устройство.
- Пожалуйста, выключите режим Экономии энергии, если Ваше устройство поддерживает данную функцию.
- Выключите все сторонние фоновые приложения перед запуском желаемого приложения.
- Попробуйте включить приложение при полностью заряженной батарее.
- Включите на устройстве Авиа-режим
Обратите внимание, что следующие два шага могут удалить файл сохранения, хранящийся на Вашем устройстве:
- Пожалуйста, удалите данные и кэш приложения и попробуйте включить его снова.
- Переустановите приложение
Если данные шаги не разрешат Ваше затруднение, свяжитесь с нами, включив в обращение точную модель устройства и версию операционной системы Android.
Обратите внимание, что данные шаги могут слегка отличаться в зависимости от модели Вашего устройства.
- Убедитесь, что Ваше устройство обновлено до последней версии операционной системы.
- У Вас должна быть возможность проверить систему на обновления перейдя в настройки телефона.
- Вы можете найти подробные инструкции в руководстве пользователя Вашего устройства.
- Вы можете найти подробные инструкции в руководстве пользователя Вашего устройства.
- Убедитесь, что приложение обновлено до новейшей версии.
- Перейдите в Google Play Маркет
- Откройте меню и выберите Мои приложения и игры
- Если для Вашего приложения доступно обновление, то это будет указано и Вы сможете его установить, нажав на данное приложение.
- Откройте меню и выберите Мои приложения и игры
- Если для Вашего приложения доступно обновление, то это будет указано и Вы сможете его установить, нажав на данное приложение.
- Попробуйте перезапустить Ваше устройство.
- Удерживайте кнопку питания и затем выберите Перезагрузить
- Пожалуйста, выключите режим Экономии энергии, если Ваше устройство поддерживает данную функцию.
- Выключите все сторонние фоновые приложения перед запуском желаемого приложения.
- Откройте диспетчер задач на Вашем устройстве
- Перейдите во вкладку Активные или Включенные
- Закройте все приложения
- Перейдите во вкладку Активные или Включенные
- Закройте все приложения
- Попробуйте включить приложение при полностью заряженной батарее.
- Включите на устройстве Авиа-режим
Обратите внимание, что следующие два шага могут удалить файл сохранения, хранящийся на Вашем устройстве:
- Пожалуйста, удалите данные и кэш приложения и попробуйте включить его снова.
- В настройках Вашего устройства перейдите во вкладку Приложения
- Выберите Ваше приложение из списка
- Выберите Очистить Данные и Очистить Кэш
- Выберите Ваше приложение из списка
- Выберите Очистить Данные и Очистить Кэш
- Переустановите приложение
- В настройках Вашего устройства перейдите во вкладку Приложения
- Выберите Ваше приложение из списка
- Выберите Удалить
- Переустановите приложение через Google Play Маркет.
- Выберите Ваше приложение из списка
- Выберите Удалить
- Переустановите приложение через Google Play Маркет.
Если данные шаги не разрешат Ваше затруднение, свяжитесь с нами, включив в обращение точную модель устройства и версию операционной системы Android.