Нам известно, что некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда все их сохранения отображаются как поврежденные.
Наши команды активно работают над исправлением этой проблемы с помощью следующего патча.
А пока попробуйте следующее решение:
Не стесняйтесь связаться , если у вас есть какие - либо дополнительные вопросы!
Наши команды активно работают над исправлением этой проблемы с помощью следующего патча.
А пока попробуйте следующее решение:
• При сохранении игры вручную не перезаписывайте сохраненные игры в облачном хранилище . Вы можете идентифицировать их по маленькому значку облака.
• Когда вы пытаетесь загрузить игру, и все сохранения отображаются как поврежденные , перезапустите игру и вместо этого выберите « Продолжить» на главном экране . Это будет продолжаться с последним сохранением.
Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами и приложите сохраненную игру к запросу в службу поддержки, чтобы помочь в расследовании.Не стесняйтесь связаться , если у вас есть какие - либо дополнительные вопросы!