Перед тем, как мы начнем анализировать проблему, важно понять, что ваш интернет-провайдер и то, на сколько устройств вы распределяете доступное подключение, играют огромную роль в подключении к сети.
Чтобы проверить и улучшить общее качество подключения игры и ее функций, пожалуйста, для начала попробуйте следующее.
Пожалуйста, попробуйте подключится к серверам игры после выполнения каждого шага, чтобы проверить было ли решено возникшее затруднение.
• Сбросьте сетевое подключение.
• Переключитесь на проводное подключение.
• Проверьте, нет ли конфликта программного обеспечения.
• Включите UPnP.
• Перенаправьте порты, используемые игрой.
TCP: 80, 443, 50000 - 52000
UDP: 3074, 3075, 30000 - 32000
Эта операция также поможет вам установить открытый NAT для соединения с игрой.
Пожалуйста, учтите, что может потребоваться перенаправить дополнительные порты для сервисов Ubisoft Connect.
Если проблемы остаются, свяжитесь с нами, мы попробуем разобраться.
Чтобы проверить и улучшить общее качество подключения игры и ее функций, пожалуйста, для начала попробуйте следующее.
Пожалуйста, попробуйте подключится к серверам игры после выполнения каждого шага, чтобы проверить было ли решено возникшее затруднение.
• Сбросьте сетевое подключение.
• Переключитесь на проводное подключение.
• Проверьте, нет ли конфликта программного обеспечения.
• Включите UPnP.
Пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации и необходимой помощи касательно подключения этой возможности.
• Перенаправьте порты, используемые игрой.
Ниже перечислены порты, используемые игрой Hyper Scape:
TCP: 80, 443, 50000 - 52000
UDP: 3074, 3075, 30000 - 32000
Эта операция также поможет вам установить открытый NAT для соединения с игрой.
Пожалуйста, учтите, что может потребоваться перенаправить дополнительные порты для сервисов Ubisoft Connect.
Если проблемы остаются, свяжитесь с нами, мы попробуем разобраться.