Ошибка 88500014 возникает из-за того, что Ваш брандмауэр блокирует соединение.
Для активации игры необходимо подключение к серверу.
Если игра не может установить подключение к сети, пожалуйста, убедитесь, что Ваш брандмауэр не блокирует исходящие TCP-соединения от FCPrimal.exe, UbisoftGameLauncher x64.exe и UplayService.exe
Если Вам нужна помощь в настройке соединения через брандмауэр, пожалуйста, проверьте сайт производителя Вашего брандмауэра:
Мы заметили, что такая ситуация возникает чаще у тех пользователей, у которых установлена программа Bitdefender. Для возможного разрешения затруднения, пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Отключите Bitdefender
- Откройте программу Bitdefender и пройдите в раздел Modules, нажав
- В данном разделе под вкладкой Protection выберите Antivirus
- В открывшемся окне Antivirus выберите раздел Exclusions
- Убедитесь, что функция Exclusions для файлов включена, нажав на переключатель
- Нажмите на ссылку Excluded files and folders
- Затем нажмите на кнопку Add, расположенную в начале таблицы исключений
- Далее нажмите кнопку Browse и выберите папку, которую нужно исключить из процесса сканирования, а затем нажмите ОК
- Нажмите Add и ОК для того, чтобы сохранить изменения и закрыть окно
- Нажмите на Excluded processes и добавьте исполняемый файл приложения .exe, убедитесь, что данный файл имеет статус Allowed, нажмите Add и закройте окно. (выполнение этих шагов позволит исключить программу из сканирования для ATC и IDS)
- Перейдите в раздел Protection, а затем нажмите на модуль Firewall
- Нажмите на вкладку Rules, расположенную сверху, и выберите Add rule.
- Найдите приложение и нажмите ОК, а затем убедитесь, что включены следующие настройки:
- В разделе Network type выберите Trusted, Home/Office, Public, Untrusted
- Permission: Allow
- Нажмите на ОК и закройте окно
Перед тем, как запустить игру, пожалуйста, перезагрузите компьютер. Пожалуйста, убедитесь, что Вы запускаете игру от имени администратора. Для этого нажмите на иконку Ubisoft Connect правой кнопкой мыши и в открывшемся окошке выберите раздел "Совместимость", а затем отметьте галочкой опцию "Выполнять эту программу от имени администратора".
Если рекомендации, предоставленные выше не решили затруднение, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Пожалуйста, удалите программу Bitdefender c Вашего компьютера.
- Запустите игру.
- После того, как игра запустится, и Вы откроете главное меню, пожалуйста, выйдите из игры.
- Установите Bitdefender заново и попробуйте запустить игру
Если Вам требуется дополнительная информация о том, как выполнить инструкции, пожалуйста, посетите сайт производителя антивируса, установленного на Вашем ПК, перейдя по ссылкам, расположенным ниже:
Windows
Bitdefender
Avast
McAfee