Трудности с подключением к сети во время игры в Trackmania Turbo на PS4

С чего мне начать?

Пожалуйста, выполните рекомендации ниже:

1. Проверьте интернет-соединение:
Начните с тестирования сети:

1. Войдите в динамическое меню PS4.
2. Нажмите вверх, чтобы перейти к панели Опций (в верхней части экрана).
3. Перейдите к Сети и нажмите кнопку X.
4. Выберите Тестировать интернет-соединение.
5. Выберите "Тест интернет-соединения".

User-added image
Тестирование сетевого подключение на PS4

Если тест покажет тип вашего соединения как NAT 3, тогда соединиться с другими PS4 не получится. Также вы можете столкнуться с затруднениями при подключении к сети.

Как мне исправить ситуацию и подключиться к сети?

Пожалуйста, выполните рекомендации ниже:

1. Перезагрузите Ваше сетевое оборудование:
1. Выключите PlayStation 4 и роутер / маршрутизатор. Подождите 15 - 30 секунд.
2. Включите роутер / маршрутизатор (включение может занять несколько минут для полного восстановления вашего соединения).
3. Включите PlayStation 4 и проверьте соединение еще раз.

2. Перенаправление сетевых портов:

Если у вас все еще возникают трудности, возможно Ваш брандмауэр влияет на подключение. Пожалуйста, перенаправьте приведенные ниже сетевые порты в настройках роутера с Вашего компьютера:


Game ports:
TCP 80, 443, 2350-2550
UDP: 2350-2550

PSN ports:​
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479

User-added image
Переадресация сетевых портов может отличаться на разных устройствах

Инструкция по настройке сетевых портов является специфичной для используемого программного обеспечения, и может быть найдена на web-странице производителя. Так же, для подсказки можно проверить бесплатные ресурсы, такие как Port Forward. Обратите внимание, что данный сайт не связан с Ubisoft.

3. Дросселирование трафика / Заблокированные порты
Также на интернет-соединение могут влиять ограничения, установленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы до сих пор испытываете проблемы с интернет-соединением, пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером относительно того, существуют ли какие-либо ограничения интернет-соединения по вышеуказанным портам.

4.DMZ 
Если Вы продолжаете испытывать трудности с интернет-соединением после всех вышеперечисленных рекомендаций, пожалуйста,  поместите приставку PlayStation 4 в DMZ (демилитаризированную зону) Вашего Роутера. Вы также можете установить прямое соединение с вашим модемом  и повторить попытку.

Все еще не можете установить интернет-соединение?
Если после выполнения рекомендаций, приведенных выше, затруднение сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки, включив полное описание возникшего затруднения и все сообщения о полученных ошибках. По возможности, пожалуйста, приложите скриншоты, иллюстрирующие ситуацию. 

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь