Создать заявку

НЕ МОЖЕТЕ ВОЙТИ В СВОЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ? МЫ ГОТОВЫ ПОМОЧЬ!

ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНЕНИЕ ВСЕХ ПОЛЕЙ


Отключение 2-Факторной Аутентификации

Вы можете отключить Двухфакторную Аутентификацию – или 2-Факторную Верификацию – для своей учётной записи через личный кабинет Ubisoft, выполнив следующие шаги:

  • Зайдите на свой аккаунт Ubisoft.
  • После входа, перейдите во вкладку «Безопасность».
  • В секции «2-этапная аутентификация» выберите «Изменить», а затем, в открывшемся окне, «Деактивировать».

Ваше сообщение превышает максимально допустимый размер . Для того чтобы отправить обращение, пожалуйста, сократите размер Вашего сообщения
( осталось символов)

Вы указали, что Вам требуется поддержка по техническому вопросу для игры на платформе ПК. Для того, чтобы у нашей команды была возможность определить возможные причины затруднения и предложить решение для ошибок, связанных с подключением, запуском или производительностью игры, пожалуйста, приложите диагностические файлы Msinfo и Dxdiag к Вашему обращению.

Пожалуйста, нажмите СЮДА, чтобы ознакомиться с инструкциями по созданию файлов. (Обратите внимание: страница будет отрыта в новом окне)

Понедельник - Пятница 13:00 - 21:30 UTC+3:00 Суббота - Воскресенье 13:00 - 19:00 UTC+3:00