Создать заявку

НЕ МОЖЕТЕ ВОЙТИ В СВОЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ? МЫ ГОТОВЫ ПОМОЧЬ!

ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНЕНИЕ ВСЕХ ПОЛЕЙ


Как восстановить доступ к учётной записи?

Если у Вас есть доступ к кодам восстановления, полученным при активации 2-Фактороной Аутентификации, Вы можете воспользоваться ими для входа на свою учётную запись. Пожалуйста, заметьте, что эти коды одноразовые, а также, что у службы поддержки Ubisoft нет доступа к Вашим индивидуальным кодам.

Ваше сообщение превышает максимально допустимый размер . Для того чтобы отправить обращение, пожалуйста, сократите размер Вашего сообщения
( осталось символов)

Вы указали, что Вам требуется поддержка по техническому вопросу для игры на платформе ПК. Для того, чтобы у нашей команды была возможность определить возможные причины затруднения и предложить решение для ошибок, связанных с подключением, запуском или производительностью игры, пожалуйста, приложите диагностические файлы Msinfo и Dxdiag к Вашему обращению.

Пожалуйста, нажмите СЮДА, чтобы ознакомиться с инструкциями по созданию файлов. (Обратите внимание: страница будет отрыта в новом окне)

Понедельник - Пятница 14:00 - 22:30 UTC+3:00 Суббота - Воскресенье 14:00 - 20:00 UTC+3:00