Трудности с подключением к сети во время игры в Trackmania Turbo на Xbox One

ВОПРОС:

Во время игры я испытываю трудности с подключением к сети. Что мне делать?

ОТВЕТ:


С чего мне начать?
Пожалуйста, выполните рекомендации ниже:

1. Проверьте интернет-соединение:
Начните с тестирования сети:
1. Зайдите в Панель управления Xbox One.
2. Перейдите в раздел "Мои игры и приложения" и выберите "Настойки".
3. Зайдите в "Сети".
4. Выберите тип Вашего интернет-соединения:  проводное или беспроводное.
5. Выберите "Тест сетевого подключения".

User-added image
Тестирование сетевого подключения на XBOX ONE

Если тест показывает, что Ваше сетевое подключение "Среднее" или  "Слабое", у Вас могут возникать проблемы с игрой онлайн и общением с другими игроками. 

Как мне исправить ситуацию и подключиться к сети?
Пожалуйста, выполните рекомендации ниже для того, чтобы улучшить качество подключения: 

1. Перезагрузите ваше сетевое оборудование:

1. Выключите Xbox One и роутер / маршрутизатор. Подождите 15 - 30 секунд.
2. Включите роутер / маршрутизатор (включение может занять несколько минут для полного восстановления вашего соединения).
3. Включите Xbox One и проверьте соединение еще раз.

2. Перенаправление сетевых портов:

Если у вас все еще возникают трудности, возможно Ваш брандмауэр влияет на подключение. Пожалуйста, перенаправьте приведенные ниже сетевые порты в настройках роутера с Вашего компьютера:

Game ports:
TCP 80, 443, 2350-2550 
UDP 2350-2550


Xbox Live ports
TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

User-added image
Переадресация сетевых портов может отличаться на разных устройствах

Инструкция по настройке сетевых портов является специфичной для используемого программного обеспечения, и может быть найдена на web-странице производителя. Так же, для подсказки, можно проверить бесплатные ресурсы, такие как Port Forward. Обратите внимание, что данный сайт не связан с Ubisoft.

3. Дросселирование трафика / Заблокированные порты
Также на интернет-соединение могут влиять ограничения, установленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы до сих пор испытываете проблемы с интернет-соединением, пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером относительно того, существуют ли какие-либо ограничения интернет-соединения по вышеуказанным портам.

4.DMZ
Если Вы продолжаете испытывать проблемы с интернет-соединением после всех вышеперечисленных рекомендаций, пожалуйста, поместите приставку Xbox в DMZ (демилитаризированную зону) Вашего роутера. Вы также можете установить прямое соединение с Вашим модемом и повторить попытку.

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь