Нам известно о ситуации, из-за которой Ubisoft Store в Ubisoft Connect для ПК отображается пустым. Чтобы исправить это, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Ubisoft Connect PC. Если после обновления программы запуска ситуация сохранится, свяжитесь с нами.
Мы обнаружили неполадку, из-за которой пользователи Ubisoft + не могут отменить свою подписку через приложение Ubisoft Connect на ПК. Ситуация в настоящее время изучается, и мы надеемся восстановить эту функцию как можно скорее. Тем временем вы все еще можете отменить подписку на странице Моя учетная запись. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Сообщение об ошибке появляется, если клиенту Ubisoft Connect не удается связаться с сервисами Ubisoft. Это может происходить по нескольким причинам. Советуем выполнить следующие действия: • Загляните на наши каналы в соцсетях (Facebook и Twitter) или в ленту новостей на странице поддержки. Там может сообщаться о неполадках в работе сетевых функций. • Убедитесь в том, что соединение с Ubisoft Connect ничем не заблокировано. Если о неполадках не сообщается, а ваше соединение с Ubisoft Connect настроено корректно, попробуйте воспользоваться следующими способами решения проблемы. • Отключите IPv6 в системе, на которой вы пытаетесь запустить Ubisoft Connect. • Выполните сканирование SFC на вашем компьютере. Возможно, ошибка возникла из-за повреждения системных файлов. Если после выполнения данных действий сообщение об ошибке по-прежнему появляется, приложите файлы Msinfo и DxDiag, а также лог-файлы Ubisoft Connect к вашему запросу в службу поддержки. Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами!
С понедельника, 14 декабря 2020 г., по субботу, 19 декабря 2020 г., у вас есть возможность получить игры и внутриигровые элементы в качестве подарков в рамках акции Happy Holidays! Каждый день доступна новая игра или набор предметов - не забывайте заходить на сайт Ubisoft Connect! Все игры доступны только для РС. Внутриигровые элементы можно получить на любой платформе, на которой у вас установлена игра. Чтобы получить подарки: • Зайдите на сайт. Также получить подарки можно в настольном приложении Ubisoft Connect, в мобильном приложении или на этой странице. • Нажмите кнопку регистрации. • Войдите в учетную запись Ubisoft или создайте новую. Убедитесь, что вы вошли именно в ту учетную запись, для которой хотите получить подарки. Вы получите подарки в течение 7 дней. При активации набора предметов вам будет отправлено письмо с подтверждением. В акции могут участвовать только лица, достигшие 18 лет. С полным списком условий и ограничений можно ознакомиться здесь. Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы!
Дополнение Fenyx's Quest (DLC) привносит в классическую игру UNO новые элементы игрового процесса. Силы богов В начале игры вам будет дано задание спасти одного из 4 богов, оказавшихся во власти проклятия: Афину, Ареса, Афродиту или Гефеста. Сыграйте 5 карт, чтобы развеять проклятие и получить силу спасенного бога! Проклятие Тифона Каждые 12 ходов Тифон заставляет брать проклятую карту. Пока она остается у вас в руке, каждый ход вам нужно брать одну карту дополнительно. Так что постарайтесь избавиться от нее как можно быстрее! 2 новые активные карты "Коварство Тифона" заставляет оппонента взять 4 карты и сбросить 2 случайные. "Сила Феникса" позволяет сбросить с руки 2 карты на ваш выбор. Также дополнение включает в себя новое игровое поле, оформленное в стиле Зала Богов, новое тематическое оформление карт и уникальный саундтрек Immortals Fenyx Rising. Если у вас есть дополнительные вопросы, задайте их нам!
Если у вас возникли затруднения с игрой, проверка файлов в приложении Ubisoft Connect Desktop может помочь: • Выберите вкладку Игры. • Выделите иконку игры, в которой вы хотите устранить неполадки, и щелкните значок стрелки в правом нижнем углу. • Появится раскрывающееся меню. Выберите Проверить файлы. • При появлении запроса выберите « Восстановить». Ubisoft Connect восстановит все отсутствующие или поврежденные файлы. Дайте нам знать, если у вас возникнут вопросы!
Создать обращение просто. Напишите нам описав Ваше затруднение или начните чат со спецаилистом.