Vanliga frågor som du försöker besöka har ännu inte översatts för det här språket. Du presenteras med den engelska versionen tills översättningen av denna FAQ har gjorts tillgänglig

Troubleshooting technical issues on Xbox One

If you encounter issues trying to run a game on your Xbox One, please try the below steps in the order listed:

•  Make sure your system is up-to-date.

•  Power cycle your console.

•  Disconnect your console from the internet.
Unplug your ethernet cable or go offline through the console's network settings.
Once disconnected, try your game again and then reconnect your console to the internet.

•  Try another system.
This will help determine if the issue is due to the console, your game disc or the connection. 
 
•  Set your console as your home console.

For problems caused by the console itself, we strongly recommend that checking the Xbox Support site or contacting Xbox Support directly.

Should the issues persist after completing the above steps, please get in touch.

Tillhörande Plattformar

Hjälpte detta?

Tack för din feedback. Tack för din feedback. Beklagar att det inte hjälpte.
Vänligen skicka in en supportförfrågan och berätta hur vi kan hjälpa till.

Relaterade FAQ

Inga Vanliga Sökningar finns på Svenska för dessa sökkriterier, här är några på ett annat