ข้อผิดพลาด “Failed to load player profile” ใน Rainbow Six: Siege

ปัญหานี้เกิดจากการบันทึกในเครื่องเสียหาย สามารถแก้ไขได้ด้วยการบันทึกไฟล์ใหม่แทนที่

โปรดทราบว่าการบันทึกไฟล์แทนที่ในเครื่องจะรีเซ็ตอาวุธของตัวละครและความคืบหน้าของ Situation ใหม่

เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
 
• ปิดแอปพลิเคชั่น Ubisoft Connect
กรุณาเปิดถาดระบบของคุณโดยกดไปที่ลูกศรเล็กที่อยู่ตรงด้านขวาของ taskbar และให้แน่ใจว่าไคลเอนท์ไม่ได้ทำงานอยู่เบื้องหลัง
• สร้างสำเนาสำรองของโฟลเดอร์บันทึกโดยคัดลอกไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยจากนั้นลบทิ้ง
คุณสามารถพบโฟลเดอร์ได้ในตำแหน่งต่อไปนี้:
 
           Ubisoft Connect หรือ Epic Games Launcher:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<Ubisoft Connectid>\635 
 
           Steam:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<Ubisoft Connectid>\1843 
 
• เริ่ม Ubisoft Connect ใน โหมด Administrator และ ปิดใช้งานตัวเลือกบันทึก Cloud
• เริ่มเกม
• เมื่อเข้าเกมแล้ว ปรับแต่งอาวุธของตัวละครและทำ Situation ให้สำเร็จเพื่อสร้างการบันทึกอัตโนมัติ
• ออกจากเกม และ เปิดใช้งานตัวเลือกบันทึก Cloudอีกครั้ง
• เปิด Rainbow Six: Siege อีกครั้ง
ระบบจะถามคุณว่าให้บันทึกแบบไหนที่คุณต้องการ เลือกตัวเลือกบันทึกในเครื่อง (local save) – สิ่งนี้จะอัพเดตบันทึก cloud ของคุณ
 
เพื่อแก้ไขปัญหานี้บนคอนโซล โปรดลบข้อมูลบันทึกในเครื่องและออนไลน์ของคุณบน PlayStation 4 หรือ Xbox One

หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ กรุณาติดต่อเรา หากคุณเล่นบนพีซี กรุณาแนบไฟล์ DxDiag และ MSInfo มาในกรณีเพื่อช่วยเราในการตรวจสอบ

แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

เป็นประโยชน์หรือไม่?

ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ ขออภัยที่เราไม่ได้ทำการช่วยเหลือ
กรุณาส่งใบซัพพอร์ตและแจ้งให้เราทราบว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร