หากต้องการลบข้อมูลการชำระเงินที่เก็บไว้ออกจากบัญชี Ubisoft ของคุณโปรดทำตามขั้นตอนดังนี้: บนเว็บไซต์ร้านค้า: ไปที่หน้าบัญชีของฉันของเว็บไซต์ Ubisoft Storeเมื่อเข้าสู่ระบบแล้วรายการบัตรเครดิตที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดจะปรากฏอยู่ใต้ประวัติการสั่งซื้อของคุณคุณสามารถลบวิธีการชำระเงินใด ๆ ที่บันทึกไว้ได้โดยเลือก "x" ที่มุมขวาบนของวิธีการที่คุณต้องการลบ บน Uplay PC: เลือกชื่อบัญชีของคุณที่ด้านบนขวาของ Uplay PC จากนั้นเลือก Payment Informationคุณสามารถลบวิธีการชำระเงินใด ๆ ที่บันทึกไว้ได้โดยเลือก "x" ที่มุมขวาบนของวิธีการที่คุณต้องการลบ ฝ่ายซัพพอร์ทลูกค้าไม่สามารถลบข้อมูลการชำระเงินให้คุณได้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม!
หากคุณต้องการยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเนื่องจากเราไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เมื่อคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในระหว่างดำเนินการแล้ว โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อจะเริ่มดำเนินการโดยเร็วที่สุด 1 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์สั่งซื้อล่วงหน้า การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์แบบแผ่นที่มีสิทธิ์สั่งซื้อล่วงหน้าอาจถูกยกเลิกได้สูงสุด 15 วันก่อนที่จะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ การสั่งซื้อล่วงหน้าจะเริ่มการจัดส่งก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการเพื่อกำหนดเป้าหมายการส่งมอบในวันที่หนึ่ง เมื่ออยู่ในระยะเวลา 15 วันของการเปิดตัวเราจะไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณได้ หากคุณไม่สามารถติดต่อเราเพื่อยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าก่อนที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์คุณสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ในสภาพเดิมหรือโดยปฏิเสธการจัดส่งกับผู้จัดส่งของเรา คุณจะได้รับเงินคืนเมื่อมีการดำเนินการกับสินค้าที่ส่งคืนโดยทีมงานคลังสินค้าของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเงื่อนไขการขายของเรา หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อแบบดิจิทัลโปรดดูขั้นตอนการขอเงินคืน
สร้างกรณีซัพพอร์ตไม่ยากอย่างที่คิด คุณสามารถอีเมลปัญหาหรือแชทกับผู้เชี่ยวชาญของเรา