การล็อคบัญชี Ubisoft ของฉัน

นี่เป็นส่วนที่เราพยายามปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้เล่น พวกเราล็อคบัญชีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหรือธุรกรรมที่ฉ้อโกงอย่างถาวร

เมื่อบัญชีคุณโดนล็อคถาวร คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่เว็ปไซต์และบริการของ Ubisoft

หากคุณเชื่อว่านี่เป็นข้อผิดพลาด คุณสามารถยื่นคำร้องการอนุมัติขอถอนโดยส่งคำขอ

ก่อนคุณส่งคำขอ โปรดทำความเข้าใจตามข้อดังนี้:
ผู้ถือบัญชีมีความรับผิดชอบต่อการกระทำของปัญชีนั้นๆ
การยื่นคำร้องซ้ำหรือไม่เหมาะสมจะไม่ช่วยกรณีของคุณ
การยื่นคำร้องหลังจากการตรวจสอบครั้งสุดท้ายอาจจะถูกละเว้น
คุณยังไม่ แชร์ข้อมูลรับรอง และ/หรือ ซื้อเกมหรือสกุลเงินในเกมจากร้านค้าที่ไม่ได้รับรอง

คุณไม่ได้สั่งซื้อสินค้าใดๆ บัญชีของคุณอาจถูกล็อคด้วยเหตุผลอื่นๆซึ่งรวมไปถึงการเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จหลายครั้งเกินไป


Ubisoft อาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อทำการแบน Ubisoft ตั้งใจจะกำจัดการหลอกลวงด้วยการแบนผู้เล่นที่กระทำผิด

โปรดทราบว่าคุณอาจจะโดนเลิกแบนอย่างที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น

Ubisoft อาจเก็บข้อมูลส่วนตัวตราบเท่าที่ระยะเวลาโดนแบน ในกรณีที่คุณโดนแบนถาวร ข้อมูลส่วนตัวเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ 10 ปี ข้อมูลของคุณจะถูกส่งไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Ubisoft

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่น GDPR คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณอาจใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ และรับข้อมูลของคุณโดยการ ทำการร้องขอข้อมูล


อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในกรณีพิเศษที่โดนแบนถาวรทีข้อจำกัดบางประการที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมาย

Ubisoft จะไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับการโดนแบนถาวรได้ เนื่องจากการเผยแพร่ข้อมูลนี้จะทำให้ผู้เล่นหนีระบบตรวจจับของเราได้

โปรดทราบว่า Ubisoft จะไม่สามารถลบข้อมูลเกี่ยวกับการแบนคุณของคุณด้วยเช่นกัน เนื่องจากการลบหรือเข้าสู่ข้อมูลนั้นอาจทำให้ Ubisoft ไม่สามารถตรวจจับการกระทำความผิดได้

หากมีข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อเรา
 

แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

เป็นประโยชน์หรือไม่?

ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ ขออภัยที่เราไม่ได้ทำการช่วยเหลือ
กรุณาส่งใบซัพพอร์ตและแจ้งให้เราทราบว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร