ก่อนที่จะดำดิ่งสู่การแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณและวิธีที่คุณแชร์ความเร็วในการเชื่อมต่อมีบทบาทอย่างมากต่อประสบการณ์ของคุณในเกม 

เริ่มต้นด้วยการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ: 

•จากเมนู My Xbox บน Dashboard ของคุณเลื่อนไปที่ System settings 

•เลือก Network settings 

•ระบุประเภทการเชื่อมต่อของคุณ (มีสายหรือไร้สาย) 

•เลือก Test Xbox network connection 

หากการทดสอบแสดงให้เห็นว่าการเชื่อมต่อของคุณถูกจำกัด ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับที่แสดง 

โปรดลองเชื่อมต่อกับเกมหลังจากเสร็จสิ้นแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ 

• ปิด-เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ 

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สิบวินาทีในขณะที่คอนโซลเปิดอยู่จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้ง 

• รีเซ็ตเน็ตเวิร์กฮาร์ดแวร์ 

• เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบใช้สาย 

• เปิดใช้งาน UPnP 

โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอคำแนะนำในขั้นตอนนี้ 

 • Forward ports ที่ใช้สำหรับเกม 

ด้านล่างนี้คือพอร์ตที่คุณต้องการสำหรับ The Crew: 

TCP&UDP: 53, 80, 88, 3074, 9017-9021 

ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณสร้าง Open NAT สำหรับการเชื่อมต่อกับเกม 

•วางคอนโซลใน DMZ 

โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอคำแนะนำในขั้นตอนนี้ 

•ตรวจสอบข้อจำกัดภายนอก 

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ !