ตัวอย่างเช่น หากบัญชี Ubisoft ของคุณสมัครเป็นสมาชิก Ubisoft+ บัญชีผู้เล่นผู้เยาว์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นจะไม่ได้รับประโยชน์จากการเป็นสมาชิก
อย่าลังเลที่จะติดต่อถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติม
เมื่อคุณเปิดใช้งาน การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต รหัสที่สร้างขึ้นจะยังคงเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ หากคุณใช้ Google Authenticator บน Android หรือ iOS คุณสามารถโอนรหัสของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นได้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการตรวจสอบหรือปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าคุณยังมีตัวเลือกในการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ถูกใช้โดยเว็บไซต์เพื่อมอบ ประสบการณ์ส่วนบุคคล เพื่อติดตามการเข้าชมภายในเว็บไซต์ เพื่อจดจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณและสำหรับคุณสมบัติต่างๆทางโซเชียล การเปิดใช้งานคุกกี้หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าชื่อผู้ใช้และค่ากำหนดของคุณสำหรับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชม คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณต้องการยอมรับคุกกี้ในครั้งแรกที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือไม่ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายของสหภาพยุโรป หากคุณต้องการลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณให้ทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ Firefox. Google Chrome. Microsoft Edge. Safari โปรดติดต่อหากคุณมีคำถามอื่น ๆ
หากคุณเคยถูกขอคีย์เปิดใช้งาน หรือรหัสเปิดใช้งานในระหว่างเซสชั่นเกมของคุณ คุณควรจะสามารถค้นหาคีย์ของคุณได้ในแอพ Ubisoft Connect Desktop หากต้องการค้นหาคีย์สำหรับเกมหลัก: • เลือกแท็บ Games • เลือกเกม • ทางด้านซ้ายมือใต้ Play หรือ Download ให้เลือก Show key ตอนนี้คุณจะเห็นคีย์เพื่อเปิดใช้งานเกมหลัก หากคุณเลือก Copy คุณสามารถวางคีย์เมื่อได้รับแจ้ง หากต้องการค้นหาคีย์เพิ่มเติม: • เลือกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของแอปพลิเคชัน • จากเมนูเลือก Account Information • ในหน้า Account Information เลือก My Games คุณสามารถดูรายชื่อเกมที่คุณเป็นเจ้าของในบัญชีของคุณได้ที่นี่ • ค้นหาเกมที่คุณต้องการจากนั้นเลือก Show Key คุณสามารถคัดลอกและวางคีย์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ปุ่มที่แสดง หากคุณไม่พบคีย์ของคุณโปรดติดต่อเราพร้อมภาพหน้าจอของส่วน My Games ซึ่งแสดงว่าไม่มีคีย์
สร้างกรณีซัพพอร์ตไม่ยากอย่างที่คิด คุณสามารถอีเมลปัญหาหรือแชทกับผู้เชี่ยวชาญของเรา