การรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วยการยืนยันแบบสองขั้นตอน (แอพมือถือ)

คำถาม:

ฉันจะเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนบนอุปกรณ์มือถือของฉันได้อย่างไร

คำตอบ:


เพื่อเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ:

• ไปยังหน้าความปลอดภัย
• คลิกเปิดใช้งาน (Activate)  ในส่วน 2-Step verification 
• เลือกตัวเลือก Google Authenticator และคลิกเลือก (Choose)
• คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำรองลงในบัญชีของคุณ

User-added image

โปรดทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มหมายเลขซึ่งจะช่วยในการกู้คืนบัญชี Ubisoft ของคุณด้วยข้อความ
• เมื่อเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับกู้คืนสำเร็จแล้วอีเมลพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณในปัจจุบัน
 
User-added image

• ทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในอีเมล
• ดาวน์โหลดแอป Google Authenticator สำหรับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันนี้มีให้บริการเฉพาะใน iOS และ Android
• เลือกตั้งค่าบัญชี (Set up account ) จากเมนูตัวเลือกของแอพ (หรือคลิกปุ่มบวกที่ด้านล่างขวา) และเลือกวิธีที่คุณต้องการ
• หลังจากตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ป้อนรหัสยืนยันที่แอปสร้างขึ้นเพื่อทำการซิงโครไนซ์
หากแอปพลิเคชันไม่ยอมรับรหัสของคุณโปรดดูบทความการแก้ไขปัญหาของเรา
• เมื่อตั้งค่าคุณสมบัติสำเร็จเรียบร้อยแล้วคุณจะพบกับรหัสกู้คืนหกรหัส
รหัสจะถูกส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
ถ่ายภาพหน้าจอของรหัสหรือคัดลอกและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย

User-added image
 
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์มือถืออัจฉริยะคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยนี้ในบัญชีอีเมลของคุณแทน!

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการตรวจสอบหรือปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้ตลอดเวลาโปรดทราบว่าคุณมีตัวเลือกในการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

โปรดอย่างลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ

แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

เป็นประโยชน์หรือไม่?

ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ ขออภัยที่เราไม่ได้ทำการช่วยเหลือ
กรุณาส่งใบซัพพอร์ตและแจ้งให้เราทราบว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร