Ubisoft'un etkin olmayan hesapları otomatik olarak kapatmadığından emin olun. Ancak Kullanım Koşullarımız uyarınca, nadir durumlarda bazı yerel veri koruma mevzuatlarına uymak için harekete geçebiliriz. Bu, yalnızca söz konusu hesabın kullanılmayacağına inanmak için güçlü nedenlerimiz varsa geçerlidir. Veritabanımızı korumak için uzun süredir etkin olmayan hesapları da kapatabiliriz. Etkin olmayan hesabınızı kapatma işlemine başlarsak e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Hesabınız etkin değil olarak işaretlenmişse ve kullanmaya devam etmek istiyorsanız, Ubisoft hesabınızın kapatılmasını iptal edebilirsiniz. İptal bağlantısını, hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilen Ubisoft e-postasında bulabilirsiniz. Lütfen yerini belirleyemiyorsanız spam klasörünüzü de kontrol edin. Başka sorularınız varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Hesabınızın detaylarını değiştirmek için Hesap bilgisi sayfasına gidin. Buradan şunları düzenleyebilirsiniz: Kullanıcı adı Ubisoft Avatarı Eposta adresi Ad Bağlı hesaplar Genç oyuncular, profillerini kişiselleştirirken sadece galerideki avatarlar içerisinden seçim yapabilirler. Eğer başka sorularınız varsa bizimle iletişime geçin!
Ubisoft hesabınızı bağlantılı diğer hesapları ekleme ve ya bağlantısı kesme için, Ubisoft Hesap Yönetimi sayfasına ziyaret ediniz. Hesap eklemek için: Eğer ilk defa bu işlemi gerçekleştiriyorsanız Uplay'de aktife edilmesi gereken bir oyun için öncelikle Ubisoft hesabınızda bulunan e-posta adresi ve şifresi ile giriş sağlamalısınız. Bu işlemi tamamladıktan sonra, bu 2 hesabınızı birbirine bağlamış olacaksınız. Alternatif olarak, Ubisoft Hesap Yönetimi sayfasını ziyaret edip, sayfanın en alt kısmında hesap bağlama bölümünü aşağıdaki resimde gösterildiği gibi görebilirsiniz. Yalnızca Hesabını Bağla tuşuna basarak ve devamındaki adımları takip ederek bağlamak istediğiniz hesabı kolayca Ubisoft hesabınıza ekleyebilirsiniz. Bazı platformlar kendilerine özgü olarak Ubisoft hesabınıza bağlanma şekilleri vardır: Epic Games Nintendo Switch Stadia Steam Hesap bağlantısını iptal etmek için: Eğer Ubisoft hesabınızda bağlı olan, Facebook, Google, Twitch, Xbox ve ya PlayStation hesaplarını Ubisoft hesabınızdan ayırmak isterseniz, lütfen Ubisoft Hesap Yönetimi sayfasına gidip, sayfanın en alt kısmında bulunan bağlı hesaplar bölümünü inceleyiniz. Burada yalnızca Bağlantıyı Kaldır tuşuna basarak dilediğiniz hesabın Ubisoft hesabınız ile olan bağlantısını kesebilirsiniz. Wii U ID bağlantısını Ubisoft hesabınızdan kesebilmek için, lütfen destek birimimiz ile iletişime geçiniz. Ubisoft web sitesi üzerinde hesap ilişkilendirmesi ile ilgili yaşadığınız herhangi bir sorun durumunda, lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Destek kaydı açmak çok kolay. Sorununuzu bize e-posta ile bildirin veya bir uzmanla konuşun.