Ziyaret etmeye çalıştığınız SSS henüz bu dile tercüme edilmedi. Bu SSS'nin çevirisi kullanıma sunuluncaya kadar İngilizce versiyona sahip olursunuz.

iOS General Troubleshooting

SORU:

What can I do if my app is crashing or I am experiencing poor performance while playing?

YANIT:


To begin with, please make sure you have a backup via iTunes or iCloud of your iOS device and make sure the OSX is fully up to date. If you need assistance with this, please contact Apple directly.

After this please try the following steps:

1) Please start by closing the application and re-opening it

2) If the issue persists, please restart your device

3) Make sure that your device is up to date and that your device is connected to Wi-Fi

The following steps may cause you to lose your saved data so pleased make sure your device is backed up before doing the next step.

4) After confirming the save data is backed up, delete and reinstall the app

İlgili Platformlar

BU İŞE YARADI MI?

Geribildiriminiz için teşekkürler. Geribildiriminiz için teşekkürler. Yardımcı olamadığımız için üzgünüz.
Lütfen Bir destek talebi gönderin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi söyleyin.

İlgili SSS'ler

Bulunduğunuz bölgede bu arama kriterine ilişkin hiç SSS yok. Başka bölgelerden SSS'lere bakmak isteyebilirsiniz.