《彩虹六号:围攻》用户档案载入失败

这个问题是因为某个损坏存档造成的,通常替换一个新存档即可修复。

提醒注意:替换本地存档会重置您的干员装备配置以及情景训练进度。

要修复发生在PC平台上的这个问题:
 
  • 关闭Ubisoft Connect应用程序
请点开桌面工具栏右边的小箭头,检查确定客户端未在后台运行。
  • 将存档复制到安全位置进行备份,然后删除原存档。
您可以在以下位置找到存档:
 
Ubisoft Connect或者Epic Game客户端
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<Ubisoft Connectid>\635
 
Steam
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<Ubisoft Connectid>\1843
 
  • 管理员模式开启Ubisoft Connect并禁用云存储选项
  • 启动《彩虹六号:围攻》
  • 进入游戏后,自定义某个干员的装备配置,然后完成一次情境训练,促使游戏创建一个自动存档。
  • 退出游戏,然后重新启用云存储选项
  • 再次启动《彩虹六号:围攻》
现在您应该会收到一个弹窗提示,询问您希望使用哪个存档。选择本地存档选项 ——这也会更新云存档。
 
若要在主机解决此问题,请删除您PlayStation 4 或 Xbox One上的本地和在线存档。

如果问题仍然存在,请告知我们。如果您来自PC平台,请将您的DxdiagMsinfo系统报告上传至您的工单里,以协助我们的调查。

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