关于二步验证恢复代码

恢复代码是唯一的,一次性使用的代码,是您在给账户设置二步验证的时候收到的。
 
恢复代码会通过邮箱AccountSupport@ubi.com发送给您,收到的邮件主题为“二步验证恢复代码”。如果您没有找到该邮件,请检查下是否在垃圾邮件中。
 
如果您已在移动设备上启用此功能,您还可以请求一条恢复代码的短信通知。
 
Recovery codes
如图为谷歌验证器的例子
 
如果您无法使用您的常用验证方式,您可以用此来访问您的账户,因此请妥善保存!
 
如果您无法使用您的验证方式,或者无法生成一个有效的代码,我们建议您暂时禁用此安全功能。然后,您可以再次设置它,接另一收批代码。
 
如果您无法再访问您的恢复代码,不用担心!您可以联系我们,协助您禁用此功能。
 
请注意,联系我们的时候,您无需访问您的验证方式或者恢复代码。安全起见,在对您的账户做出修改之前,我们会先带着您通过另一个账户所有权验证流程。
 
如有其它疑问,请随时联系我们

相关平台

这对您有帮助吗?

感谢您的反馈。 感谢您的反馈。很抱歉我们没有能帮上忙。
提交一个工单 告诉我们需要什么帮助。

相关常见问题

很抱歉,没有找到相关的中文常见问题,以下是一些相关的英文常见问题,请您参考: