根据问题的表现(例如,是否会闪退至桌面、黑屏还是其它),原因不同,解决方案也大不相同。但是,以下的疑难排查步骤覆盖最常见的技术问题:
如果您发现仍然无法运行游戏,请联系我们的客服团队。此类技术性问题,请将您的 Dxdiag 和 Msinfo 文件附件上传到您的工单里,这有助于我们的客服人员调查您的情况。
• 首先,查看设备是否满足《纪元 1800》系统需求。如果不符合,那么可能游戏无法在当前系统启动。
如果您发现仍然无法运行游戏,请联系我们的客服团队。此类技术性问题,请将您的 Dxdiag 和 Msinfo 文件附件上传到您的工单里,这有助于我们的客服人员调查您的情况。